・建築した住宅会社が倒産してしまった
・リフォームしたいけど、どこに頼んでいいのか分からない
・ちゃんとした会社に依頼したい
こんな悩みをお持ちではありませんか?
あなたの家のことは、建築した会社が一番よく知っているので、工事を依頼するなら、そこに頼むことが最も望ましいと考えていますが、倒産していたり、対応が悪かったりして、そもそも信用していない状態である場合、新しくリフォームを依頼する会社を一から探すのは時間がかかります。愛着のある家を他人に任すには、それなりに信用できる人がいいと考えるのは当然かと思います。そこで今回の記事では、リフォームを依頼してはいけない会社についてお伝えします。
地域に根ざした会社かどうか?
リフォームを依頼する会社の探し方は4つあります。
・インターネットで検索する
・チラシやフリーマガジンで探す
・近隣のリフォーム業者を見つける
・訪問販売の業者にする
これらの探し方で会社の良し悪しを決める場合、「建設業許可」を取得しているかどうかを確認してください。建設業許可の取得後に事務所を移転するには、法務局に行って建設業許可の変更届をする必要があります。
リフォーム会社は、営業所を次々に転々とする会社があります。そのような会社は、あまり信用できるとは言えません。
これで信用できる!とまでは言えませんが「建設業許可」を取得しているかどうかも一つの判断になります。そもそも、建設業許可を取得していないリフォーム会社は500万円以上の請負契約を交わすことはできません。建設業許可を取得していないということは、大きな工事は任せられないということです。
雨・風・紫外線に毎日晒されている家の劣化は、地域の環境に大きく左右されるため、地域に根ざしている会社に任せることが好ましいと考えています。
家のことに詳しいかどうかを確認しましょう
リフォームは、最初、見積もりを作るために業者が家の状態を確認しに来る、「現地調査」を行います。基本的には、リフォームやメンテナンスをしたい箇所のみを見ていきますが、優秀なリフォーム会社かどうかを確認したい場合は、まずこの時点で、家全体の状態を点検してもらってください。多くの会社は、無料で点検してくれます。
なぜ、建物全体の点検をしてもらうのかと言いますと、その人が建築に詳しいかどうかを知るためです。あなたの家を建築していない会社にリフォームを任せるということは、建築工程を知らない状態で、建物を理解する必要があります。
それができるかどうかを確認することは、とても大切なことです。リフォームを依頼する箇所だけではなく、家全体を点検してもらいましょう。
外壁や水回り専門のリフォーム会社
最近は、外壁や水回り専門のリフォーム会社が多く、そのような会社の場合、専門外の部分の良し悪しが分からない会社があるようです。実際に、「えっ!?その業者、お風呂をリフォームしたのに、ここ放っておいたの?」というふうに依頼した工事だけをして、問題があったとしても見て見ぬふりをしていくような会社もあります。そのため、見積もりが安くても、依頼するリフォームやメンテナンス部分に付随する劣化に気づくことができません。
家の外壁、屋根、ベランダの外装周りは、建物の周辺環境によってメンテナンスの内容が家ごとに大きく変わります。
このような会社に任せてしまうと、彼らの提案が、あなたの家に適した内容であるという判断ができないということになります。安くできるからといって「〇〇専門リフォーム会社」に任せてしまうと、結果的に高い買い物になる可能性があるので注意しましょう。
見積もりが出てくるまでのタイミング
リフォーム会社は、現地調査をして、そこから見積もりを作り始めます。基本的にリフォーム会社とは約束を交わしてください。
・現地調査に来る日時
・打ち合わせをする日時
・見積もりを持ってくる日時など
当たり前のことですが、この「約束を守る」ということができない会社は多くあります。大切なご自宅のリフォームを、約束が守れない会社には任せない方が良いように思います。
リフォームを依頼してはいけないとんでもない会社
それでは最後「とんでもない会社」についてお伝えします。
見積もりが無い会社です。
「こんな風にしたい」「ここをこうしたい」という要望を伝えて、その後、見積もりが出てこない会社があります。
いきなり工事をしにくる
見積もりを見ていないのに、リフォームの依頼をしていないにも関わらず、いきなりリフォーム業者が工事にをしにくる会社があります。
素人は黙っとけ!
現場の進行中に「ここはこうじゃなくて、こうしたい」という要望ってありますよね?そういうお客様に対して、「素人は黙っとけ!」と暴言を吐く業者がいるようなのです。
リフォーム会社探しは本当に慎重に行いましょう。
まとめ
いかがでしたか?
リフォーム会社選びは、結構体力を使いますが、今日お話しした3つのポイントをしっかり押さえて良い会社に依頼してくださいね!工事をしたその時だけではなくて、あなたが安心して暮らせるように気にかけてくれるような会社を見つけましょう!
信頼関係が大切
家づくりには担当者との信頼関係がとても大切です!
性能が良い、デザインが良い、安いから、なんて理由ではなく、何十年先も付き合っていく住宅会社、担当者として見た時に「安心できるな」と思った会社を選びましょう!
あなたを理解し、良いことも悪いこともちゃんと伝えてくれる人。
我慢するばかりではなく、この人なら何とかしてくれると思える人。
そんな信頼できる住宅会社と担当者を探すことがとっても大切なのです。
株式会社アイズホーム
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